Rippetoe Kari jest społeczną mediów i ekspertów, w tym wywiadzie wyjaśnia, co społeczne optymalizacji media, i jak prawidłowo optymalizacji social media kont dla biznesu.
Bryan: Aby rozpocząć, być może można wyjaśnić: Co to ​​jest optymalizacja społecznych mediów?
Kari: Social Media Optimization (SMO) jest w zasadzie optymalizacji witryny internetowej i zawartości, społecznie współużytkowania jak to możliwe. Jak łatwo jest dla osób na udostępnianie treści za pośrednictwem mediów społecznych i jak obecnie jesteś na social media, więc ludzie mogą łączyć się ze sobą.
Bryan: Jak Social Media Optimization (SMO) różnią się od optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO)?
Kari: SEO to metodę, dzięki której w optymalizacji zawartości strony internetowej, dzięki czemu można go łatwo znaleźć w wyszukiwarkach. Ale czynniki SMO bardzo do widoczności w wyszukiwarkach. Jak już wspomniałem wcześniej, SMO jest o co łatwe dla ludzi, na udostępnianie treści. Cenne i współużytkowania treści nadal jest królem - i ile treść jest wspólne staje się ważnym czynnikiem, jeśli chodzi o wyszukiwanie rankingach silnika. Uruchom żadnych wyszukiwania w Google i widzisz +1 przycisku na każdy wynik - +1 dla pewnego wyniku jest zalecenie, zwiększając tym miejscu ekspozycji. Wszelkie łącza akcji w Google + są także rejestrowane w wynikach wyszukiwania Google. Tak więc, choć SMO różni się od SEO, ale także ważnym strategii SEO.
Bryan: Jakie elementy są zaangażowane właściwie optymalizacji strony internetowej dla mediów społecznościowych?
Kari: Myślę, że podstawą SMO jest do tworzenia treści, że ludzie będą wartości i akcje. Ale co się wartość ludzi? Słuchaj i monitorowania społecznych kanałów medialnych, aby dowiedzieć się co ludzie dzielą i czego chcą się uczyć. Następnie, dać im to, co chcą. Wykorzystania tych danych jako podstawy do tworzenia treści, które pomogą im.
Po drugie, ważne jest, aby dzielenie się łatwe. Czy wpisach na blogu są przyciski społecznego uczestnictwa w łatwy w miejscu miejscu? Czy zapewniają sposobów filmy, prezentacje slajdów i inne dokumenty będą wbudowane?
Ważne jest również, aby aktywnie udostępnić treść. To nie wszystko o tobie cały czas. Proboszcza najlepsze, najbardziej istotne treści widzowie będą wartości i dzielić się z nimi - nawet jeśli to nie jest twoje!
Bryan: JakÄ… rolÄ™ odgrywajÄ… w Internecie SMO zarzÄ…dzania reputacjÄ…?
Kari: Odgrywa ogromną rolę! Aktywnie pobyt na początku swojej obecności w mediach społecznych, aktualizując go z odpowiednią treścią (własne i innych), dzięki czemu zawartość łatwo współdzielone i współpracujemy z innymi ludźmi pomogą Ci zbudować i utrzymać pozytywny reputacja.
Social media także pozwala na monitorowanie rozmów na temat marki i produktów, a także adres sprzężenia zwrotnego w pozytywny sposób. I napisał post na ten temat - to kilka lat, ale wciąż pierścienie prawdziwe.
Bryan: Jak mierzyć zwrot z inwestycji w social media? Czy istnieje skuteczny sposób na śledzenie sprzedaży?
Kari: To jest ogromne pytanie, że tak wielu marketingowców zmagali się z. Kiedyś, aby spróbować ominąć wyzwanie budowania zaangażowania się jako metrycznych i próbuje na miarę "Powrót na zaręczyny", ale nie jest to już coś można polegać, jeśli chodzi o osiągnięcia rzeczywistych celów biznesowych.
Możemy zmierzyć zwrot z inwestycji, a tym samym podstawowe zasady, których używamy do pomiaru na innych kanałów dystrybucji mogą być stosowane, ale musimy zdawać sobie sprawę, że media społeczne nie jest bezpośrednią odpowiedzią. Możemy śledzić nasze działania społeczne mediów poprzez konkretnych, wcześniej ustalonych celów konwersji, choć. Jeśli korzystasz z Google Analytics i śledzenia konwersji z innych typów kampanii można zrobić to samo za działalność społeczną mediów. Skonfigurować cele w Google Analytics do sprzedaży lub prowadzić działalność odwiedzających generacji mogą wykonywać na swojej stronie internetowej (kupując coś, wypełnienie formularza kontaktowego, pobranie dokumentu). Skonfiguruj śledzenie kampanii adresy URL treści promować poprzez social media. Następnie można przyjrzeć się, jak również ruchu, o których mowa z mediów społecznych witryn jest zamiana. To tylko jeden ze sposobów pomiaru mediów społecznych ROI. Podałem kilka innych porad za pośrednictwem blogu .
Bryan: Co ma do zaoferowania do małej firmy? Dlaczego firmy zatrudnić firmy zamiast "going to sam"?
Kari: Zdajemy sobie sprawę, że nie każda firma lub organizacja posiada wiedzę i zasoby, aby uruchomić pełnoprawnym społecznego wysiłku mediów. W komunikacji Tuvel, wszystko co robimy jest social media. Oferujemy wszystko, od planowania, badań i doradztwa / szkoleń do pełnej realizacji kampanii i zarządzania.
Bryan: Jak możesz pomóc biznesu w Internecie zarobić więcej pieniędzy?
Kari: Choć ważne jest, aby cele biznesowe dla mediów społecznych działań marketingowych i mierzą jak dobrze to przekształcenie w sprzedaży, należy również uświadomić sobie, że social media jest o bycie społecznym - budowania relacji i humanizacji marki. Możemy pomóc Twojej firmy w Internecie wykorzystują social media nie tylko znaleźć nowych klientów, ale także budować tych wszystkich ważnych relacji z dotychczasowymi.
Bryan: Wydaje się, że każdego dnia pojawia się nowa sieć jest uruchomiona. I są one coraz bardziej szczegółowe. Jak właściciel firmy wie, gdzie skierować swoje wysiłki?
Kari: Social zmęczenie sieci może być wielką pułapką, a to może być trudne dla sprzedawców i właścicieli firm, aby dowiedzieć się, gdzie powinny być. Zasadniczo, powinny skoncentrować swoje wysiłki, gdzie największy sens. Nie masz ochoty powinno być wszędzie w mediach społecznych tylko dlatego, że nowe i dostępne. Czy jakieś badania, aby dowiedzieć się, gdzie potencjalnymi i aktualnymi klientami są wiszące - może nawet obejmować pomiary nich dowiedzieć się, co sieci społecznych, których używają.
Bryan: Jaki jest najbardziej znany społeczne narzędzie mediów?
Kari: Google + to platforma masz zamiar zobaczyć całe mnóstwo w ​​2012 roku. W zakresie przyjęcia, nie zyskał jeszcze masy krytycznej, ale z niedawnym uruchomieniem stron Google + dla przedsiębiorstw, będzie coraz większe znaczenie dla przedsiębiorstw, aby usiąść i zwracać uwagę na to, co ma do zaoferowania.
Bryan: Jakich narzędzi użyć, aby monitorować i na bieżąco z sieci społecznościowych?
Kari: Jestem wielki na HootSuite. Myślę, że to najlepszy społecznej platformy do zarządzania siecią tam. Jestem zawsze na poszukiwania, choć dla narzędzi, które mogą mi pomóc szczególności wykonanej pracy. Odkryłem Sprout Społecznego w tym roku, co jest dobrym monitorowania i raportowania, że nie będzie kosztować cię rękę i nogę.
Bryan: Jakie blogi czytasz?
Kari: Dobre pytanie! Czytałem pojedynczych postów z różnych blogach spotykam poprzez Twitter, LinkedIn, itp. mogę zapisać się do SmartBlog SmartBrief się na Social Media, która jest wspaniałym źródłem najnowszych informacji w przestrzeni społecznej mediów. Czytałem również Mashable , Social Media Today i SocialTimes .
Bryan: Jak można się skontaktować?
Kari: mogę być tutaj ...
- Strona WWW: www.tuvel.com
- Blog: www.tuvel.com / blog
- Twitter: @ KariRippetoe i @ TuvelComms
- Facebook: www.facebook.com / TuvelCommunications
- Google +: Rippetoe Kari i Tuvel Communictations